Отменить заказ можно до сборки букета или композиции. Заказ собирается в течение 1-2 часов, но сборка сложных композиций занимает больше времени. Все претензии относительно возвратов рассматриваются в индивидуальном порядке и могут занять длительно время. Возврат денег может занимать до 5-и банковских дней.